Begrippenlijst autohuur

Huurcontracten en vergelijkingssites staan vol afkortingen en jargon. Hier vind je alle termen kort en feitelijk uitgelegd, van A tot Z. Klik door voor de uitgebreide gids per onderwerp.

A – C

ACRISS-code

Internationale vierlettercode die de autoklasse beschrijft: grootte, carrosserie, transmissie en brandstof/airco. Voorbeeld: CDMR = compact, 4-deurs, handgeschakeld, met airco. Zie ACRISS-codes uitgelegd.

ALI (Additional Liability Insurance)

Aanvullende aansprakelijkheidsverzekering, vooral relevant in de VS en Canada waar de standaard aansprakelijkheidsdekking laag kan zijn. Ook bekend als SLI of LIS.

Alarmcentrale

Het 24-uursnummer van de verhuurder voor pech, schade of diefstal. Staat in het huurcontract of op de sleutelhanger; bel dit nummer vóór je iets laat repareren of wegslepen.

Borg (deposit)

Bedrag dat de verhuurder bij ophalen reserveert op je creditcard als zekerheid, vaak gelijk aan het eigen risico. Zie zo werkt de borg.

CDW (Collision Damage Waiver)

Schadeafkoopregeling die je aansprakelijkheid voor schade aan de huurauto beperkt tot het eigen risico. Geen volledige verzekering: banden, ruiten, dak en onderkant zijn vaak uitgesloten. Zie CDW, LDW en SCDW.

Chargeback

Betwisting van een creditcardafschrijving via je kaartmaatschappij, bijvoorbeeld bij een onterechte schadeclaim of niet-teruggegeven borg. Aan termijnen gebonden, vaak 120 dagen.

Crit'Air

Frans milieuvignet (sticker) dat verplicht is in bepaalde Franse milieuzones (ZFE). Huurauto's uit Frankrijk hebben er meestal een; controleer dit bij het ophalen.

Cross-border fee

Toeslag voor het rijden met de huurauto naar een ander land. Grensoverschrijdend rijden zonder toestemming kan de dekking laten vervallen.

D – G

Drop-off fee / one-way fee

Toeslag voor het inleveren op een andere locatie dan waar je de auto ophaalde. Zie one-way huren.

Eigen risico (excess)

Het maximumbedrag dat je zelf betaalt bij schade of diefstal, ondanks CDW/TP. Vaak € 800–2.500. Verlagen of afkopen kan. Zie eigen risico uitgelegd.

Europees schadeformulier

Standaardformulier voor het vastleggen van een aanrijding, in heel Europa hetzelfde qua opbouw. Hoort in het dashboardkastje van de huurauto te liggen.

Full-to-full (vol-vol)

Brandstofregeling waarbij je de auto met volle tank ontvangt en vol inlevert. Vrijwel altijd de goedkoopste optie. Zie brandstofbeleid.

Geschillencommissie

Onafhankelijke instantie die consumentengeschillen beoordeelt zonder rechter, bijvoorbeeld wanneer de verhuurder of tussenpersoon is aangesloten bij een branchegeschillenregeling.

H – O

IDP / internationaal rijbewijs

Officiële vertaling van je rijbewijs (International Driving Permit), in Nederland verkrijgbaar bij de ANWB. Buiten de EU vaak verplicht naast je Nederlandse rijbewijs. Zie internationaal rijbewijs.

LDW (Loss Damage Waiver)

Combinatie van CDW en diefstaldekking (TP) in één regeling; term vooral gebruikt in Noord-Amerika.

LIS / SLI (Liability Insurance Supplement)

Aanvullende aansprakelijkheidsdekking bovenop de (soms lage) wettelijke minimumdekking, vooral aan te raden in de VS en Canada.

Milieuzone

Stadszone waar alleen voertuigen met bepaalde emissieklasse of sticker mogen rijden (Umweltzone in Duitsland, ZFE/Crit'Air in Frankrijk). Zie milieuzones met een huurauto.

One-way verhuur

Huren op locatie A en inleveren op locatie B, eventueel in een ander land. Meestal tegen toeslag.

P – S

PAI (Personal Accident Insurance)

Ongevallen-inzittendenverzekering die uitkeert bij letsel of overlijden van bestuurder/passagiers. Dekt vaak overlap met je eigen reis- of ongevallenverzekering.

Pre-autorisatie

Reservering (blokkering) van de borg op je creditcard zonder daadwerkelijke afschrijving. Wordt na schadevrije inlevering vrijgegeven. Zie borg bij een huurauto.

SCDW (Super CDW)

Uitbreiding van CDW die het eigen risico verlaagt tot (bijna) nul en soms uitsluitingen als ruiten en banden meedekt. Voorwaarden verschillen sterk per verhuurder.

Snelwegvignet

Vooraf te kopen (digitaal) toelatingsbewijs voor snelwegen, onder meer in Oostenrijk, Zwitserland, Slovenië, Tsjechië en Hongarije. Zie tolwegen en vignetten.

T – Z

TP / TW (Theft Protection)

Diefstaldekking: beperkt je aansprakelijkheid bij diefstal van de auto tot het eigen risico. Vaak alleen geldig als je aan de voorwaarden voldeed (auto afgesloten, sleutel niet in de auto).

TPL / WA-dekking

Wettelijke aansprakelijkheidsdekking (Third Party Liability) voor schade aan anderen. Zit in Europa altijd bij de huurprijs; de minimale dekking verschilt per land.

Upsell

Verkoop van extra's aan de balie: verzekeringen, upgrades, navigatie, tankpakketten. Soms nuttig, vaak overbodig of dubbel. Zie de ophaalchecklist.

Voucher

Boekingsbevestiging van de (tussen)verhuurder waarop staat wat je hebt betaald en wat is inbegrepen. Meenemen (digitaal of op papier) bij het ophalen.

ZTL (Zona a Traffico Limitato)

Italiaanse verkeersluwe zone met camerahandhaving. Onbedoeld inrijden betekent een boete per passage. Zie ZTL-zones in Italië.